Dijital kod, hesap ve bakiye alırken dolandırıcılıktan korunma, ödeme güvenliği ve hesap güvenliği için pratik öneriler.
Ödemeyi platform dışına taşımayın
Kral.market'te ödeme, ödeme sağlayıcısının güvenli sayfasında alınır ve sipariş sistem üzerinden takip edilir. Bir satıcı sizden havale, kripto para veya başka bir site üzerinden ödeme isterse kabul etmeyin; platform dışında yapılan ödemeler sipariş sistemi ve destek süreci kapsamına girmez.
Hiçbir zaman paylaşmamanız gerekenler
- Kart numarası, son kullanma tarihi veya CVV.
- Hesap parolalarınız ve iki adımlı doğrulama kodlarınız.
- Kral.market'e girişte e-postanıza gelen 6 haneli giriş kodu.
İlanı dikkatle okuyun
Satın almadan önce ürünün platformunu, bölgesini, süresini ve teslim şeklini ilan açıklamasından kontrol edin. Satıcının yorumlarına göz atın. Belirsiz bir nokta varsa satın almadan önce satıcıya mesaj gönderin.
Teslimattan sonra
Kodu teslim aldıktan sonra mümkün olan en kısa sürede kullanın ve sorun varsa hemen bildirin. Hesap ürünlerinde parolayı ve güvenlik ayarlarını değiştirin. Kodları ekran görüntüsüyle sosyal medyada paylaşmayın; kodu gören biri sizden önce kullanabilir.
Şüpheli mesajlar
Kral.market kodları e-postayla göndermez. Kod gönderdiğini söyleyen e-postalar, kısa mesajlar veya sizi farklı bir giriş sayfasına yönlendiren bağlantılar oltalama (phishing) girişimi olabilir. Siparişlerinizi her zaman doğrudan kral.market adresinden kontrol edin.
Sık sorulan sorular
Satıcı benden parolamı istiyor, ne yapmalıyım?
Paylaşmayın. Bakiye yükleme ilanlarında yalnızca hesap adı istenir. Şüpheli talepleri destek talebiyle bildirin.
Kart bilgilerim satıcıyla paylaşılır mı?
Hayır. Ödeme, ödeme sağlayıcısının sayfasında alınır; kart bilgileri satıcıyla paylaşılmaz ve Kral.market sunucularında tutulmaz.
Kodumu başkası kullandıysa ne yapabilirim?
Siparişlerim sayfasından destek talebi oluşturun. Ancak kodun alıcı tarafından paylaşılması veya kaybedilmesi iade politikası kapsamı dışındadır.